Na wyświetlaczu numer zaczynający się od +31 6, godzina dziwna, nikogo w Holandii nie znasz. Zanim zaczniesz szukać, co to za kraj o kierunkowym +316 - taki kraj nie istnieje.
Jaki kraj ma numer kierunkowy +316?
Żaden. Numer kierunkowy to +31 i należy do Holandii. Szóstka jest już częścią numeru krajowego i oznacza sieć komórkową, dokładnie tak jak w Polsce komórki zaczynają się od cyfr 4 do 8. Holender zapisze swój numer jako 06 12 34 56 78, a w formacie międzynarodowym zamieni zero na +31 i wyjdzie +31 6 12 34 56 78.
To samo nieporozumienie dotyczy innych krajów. Widząc +447 nie szukasz kraju "447", tylko Wielkiej Brytanii z prefiksem komórkowym 7. Prefiks kraju kończy się tam, gdzie zaczyna się struktura krajowa, a granica nie jest oznaczona żadnym separatorem.
Czy holenderski numer to powód do niepokoju
Sam w sobie nie. Holandia to duży rynek usług internetowych i telefonii VoIP, więc trafiają się stamtąd całkowicie legalne połączenia biznesowe, obsługa klienta zagranicznych serwisów albo znajomi pracujący za granicą. Nie jest to też klasyczny kierunek połączeń na koszt odbiorcy - te idą zwykle z zupełnie innych prefiksów, które zebraliśmy w zestawieniu krajów wysokiego ryzyka.
Problem w tym, że tania telefonia internetowa działa w dwie strony. Ten sam mechanizm, który pozwala firmie dzwonić do Polski za grosze, pozwala też ustawić dowolny numer na twoim wyświetlaczu. Holenderski prefiks bywa więc po prostu etykietą, a nie miejscem, z którego naprawdę dzwoniono.
Kiedy zareagować
Decyduje wzorzec, nie kraj:
- jeden sygnał i rozłączenie, czasem kilka razy w ciągu dnia - typowe naganianie na oddzwonienie
- połączenie w środku nocy według polskiego czasu
- rozmowa po angielsku od "działu bezpieczeństwa" firmy, której nie jesteś klientem
- numer widoczny również u znajomych, którzy nie mają z Holandią nic wspólnego
Jeśli którykolwiek punkt pasuje, po prostu nie oddzwaniaj. Zasadę i jej uzasadnienie rozpisaliśmy przy okazji nieodebranych połączeń z zagranicy.
Co zrobić z takim numerem
Nie oddzwaniaj, nawet z ciekawości - to jedyny krok, który cokolwiek kosztuje. Sprawdź, czy numer ma już zgłoszenia w bazie numerów, bo kampanie z jednego numeru obejmują zwykle setki osób naraz. Jeśli połączenia się powtarzają, zablokuj numer w telefonie, a przy szerszej fali włącz filtr antyspamowy operatora.
Gdy dzwoniący faktycznie próbował coś wyłudzić, opisz to przy numerze. Następna osoba zobaczy, czego dotyczyła rozmowa, i nie będzie musiała ustalać od zera, co to za kraj.