Artykuły, porady i informacje o bezpieczeństwie telefonicznym
Niechciane połączenia od telemarketerów i SMS-y od oszustów można - i warto - zgłaszać oficjalnie. Podpowiadamy, do której instytucji trafić w zależności od problemu, co napisać w zgłoszeniu i dlaczego pojedyncza skarga rzadko rozwiązuje twoją sprawę, a mimo to ma sens.
Firma twierdzi, że wyraziłeś zgodę przez telefon, choć tego nie pamiętasz? Nie musisz tego rozstrzygać - to ona ma udowodnić, że zgoda była, a bez nagrania po prostu jej nie udowodni. Pokazujemy, jak obrócić ciężar dowodu na swoją korzyść.
Telemarketer musi mieć zgodę, przedstawić firmę i respektować sprzeciw - ale to nie te prawa uratują ci pieniądze. Najważniejsze jest jedno: 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Pokazujemy, dlaczego to ono jest twoją siatką bezpieczeństwa.
Blokujesz numer, a telefony wracają z innego? Blokowanie i Lista Robinsona to tylko łatanie dziur. Jedno narzędzie działa naprawdę - pisemny sprzeciw RODO. Pokazujemy, dlaczego to ono jest najważniejsze i jak ustawić resztę wokół niego.
800, 22, 505, +252 - każdy prefiks znaczy co innego, ale nie to, co myślisz. Pokazujemy, jak w pięć sekund przypisać numer do właściwej kategorii ryzyka, dlaczego prefiks nie mówi już, kto jest operatorem, i które numery naprawdę mogą cię kosztować.
Osoby starsze są nieproporcjonalnie częstym celem telefonicznych oszustów, a straty potrafią pochłonąć oszczędności życia. Pokazujemy, dlaczego techniczne blokady to za mało i jaki jeden rodzinny nawyk chroni rodzica najskuteczniej.
Jedno nieodebrane z egzotycznego kierunkowego i rachunek za kilkaset złotych. Oszuści liczą, że oddzwonisz z ciekawości na drogi numer premium. Tłumaczymy, jak działa schemat Wangiri, dlaczego czarna lista prefiksów to za mało i co naprawdę ucina koszty.
Twój telefon pokazuje numer banku, a po drugiej stronie jest oszust. Spoofing to podmiana numeru na wyświetlaczu - coraz powszechniejsza w Polsce. Tłumaczymy, jak działa, dlaczego blokowanie numerów tu nie pomaga i co naprawdę chroni.
Nieznany numer, nacisk na czas, fałszywa tożsamość - telefoniczni oszuści stosują sprawdzone schematy. Pokazujemy, jak rozpoznać naciągacza, dlaczego wszystkie te metody grają na jednym mechanizmie i co zrobić, gdy już odbierzesz podejrzane połączenie.
Na naszym blogu znajdziesz porady dotyczące bezpieczeństwa telefonicznego, informacje o najnowszych metodach oszustw oraz sposoby ochrony przed spamem.